空姐的相关礼仪

空姐的相关礼仪，在生活当中，礼仪是可以调节人们的关系的，一个人的礼仪好，那么愿意和她接触的人就多了，空姐不仅只要求很高的颜值，还要求讲礼仪规范，下面一起来了解一下空姐的相关礼仪。

空姐的相关礼仪1

鞠躬礼仪

一度鞠躬(15°）

类似点头致意，适宜于多种情况下打招呼和问候

二度鞠躬(30°)

表示敬礼，适用于重要客人、长者等的`迎送问候

三度鞠躬(45°）

多用于特别诚恳的感谢或歉意。

握手礼仪

握手顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

主人与客人之间，主人宜主动伸手；长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手；相握上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握。

指引手势礼仪

前摆式：五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。

直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在。

曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时。

斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。请来宾入座时，手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开，然后，一只手曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。

指引旅客时，应目视旅客，面带微笑。

正确微笑的八大原则

主动微笑原则

自然大方微笑原则

眼中含笑原则

真诚微笑原则

健康微笑原则

最佳时机和维持原则

一视同仁原则

天天微笑原则

气质体现在举手投足、一颦一笑之中

愿每一个人都能遇见更美好的自己

空姐的相关礼仪2

形象

1、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。

2、化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。

3、制服：值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装；迎送客时，空姐可着马甲，寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损，空中应着单皮鞋，平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣，空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前，上机后摘掉；服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

礼仪

空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。

2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

3、接听电话时应使用文明电话用语。

4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。

5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。