格兰仕发异常声明：炮轰天猫“搜索限流”
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格兰仕发异常声明
格兰仕在声明表示，为了备战618促销，格兰仕及合作伙伴在天猫备货超过20万台，并积极配合促销活动，“但这些努力如今均化为泡影”。为了解决问题，格兰仕表示曾通过各种方式与天猫沟通，但异常问题一直到17日发布声明时尚未得到解决。对此，格兰仕“深表不满”，称“到目前为止，我方认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视”。
格兰仕发异常声明
所谓遭遇“搜索限流”，是指大部分用户打开手机客户端后会发现，与其他同类品牌相比，格兰仕在手机淘宝搜索中的第一个商品被指向广告，官方旗舰店的商品链接被屏蔽，只能出现猫宁店铺的商品结果。记者则于17日晚间测试发现，在天猫平台搜索格兰仕、美的、松下、格力、苏泊尔等多个品牌的产品如微波炉，仅在搜索格兰仕品牌时，搜索页面未出现官方旗舰店。而作为当事方另一端的阿里巴巴，截止记者发稿，暂未对此作出回应。
格兰仕发异常声明
值得注意的是，针对格兰仕炮轰在天猫平台遭遇搜索异常，阿里系电商平台的竞争对手拼多多也有所发声。拼多多联合创始人达达评论称，“这是电子商务法颁布实施以来，第一家公开站出来对电商行业‘二选一’现象说不的企业。这是一家三观奇正、有勇气、有自信、有眼光、有信念值得尊敬的企业。”需指出的是，5月28日，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤曾到访拼多多总部，双方宣布正式建立长期全面战略合作关系，并称联合推出定制化的产品，满足不同地区消费者的差异化需求。
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